Комиссией Общественной палаты Архангельской области по развитию высшего образования и науки, развитию дошкольного, школьного, среднего профессионального образования, просветительской деятельности, делам молодежи, патриотическому воспитанию были рассмотрены результаты независимой оценки качества условий оказания услуг (НОК) образовательных учреждений, расположенных на территории Архангельской области, в 2024 году.
7 февраля на базе Архангельского морского кадетского корпуса, под председательством Сергея Докучаева , прошло заседание Комиссии ОПАО, на котором собрались члены Общественной палаты, представители министерства образования и Общественного совета при министерстве образования Архангельской области по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг.
Вступительным словом собравшихся приветствовал председатель Общественной палаты АО Юрий Сердюк .
В течение планового периода 2022-2024 годов обеспечен 100-процентный охват независимой оценкой организаций, осуществляющих образовательную деятельность. В 2024 году независимая оценка проведена в отношении 177 организаций, которые оценивались в баллах (исходя из 100-балльной шкалы) по следующим критериям: открытость и доступность информации об организации - 95,04 балла, комфортность условий предоставления услуг - 94,73 баллов, доступность услуг для инвалидов - 76,63 баллов, доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной организации - 96,00 баллов, удовлетворенность условиями оказания услуг - 94,27 балла.
Анализ результатов показывает, что образовательные организации набрали самые низкие баллы по показателю «доступность услуг для инвалидов» (средний показатель составил 76,63 балла). Помещения образовательных организаций и прилегающих к ним территорий недостаточно оборудованы с учетом доступности для инвалидов и отсутствуют условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими.
По итогам независимой оценки в 2024 году Комиссия ОПАО согласилась с предложениями Общественного совета по улучшению качества условий предоставления услуг образовательными организациями, учтет их и направит свои рекомендации министерству образования АО, Главам городских и муниципальных округов, муниципальных районов АО, председателям Общественных советов муниципальных образований региона и Общественного совета при министерстве образования Архангельской области.
