Муниципальные центры управления помогают решать проблемы северян

Муниципальные центры управления помогают решать проблемы северян
Фото: d2.dvinainform.ru
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».

Они фиксируют проблемы и передают информацию ответственным органам и службам. Благодаря МЦУ решаются разнообразные проблемы: от уборки луж до установки освещения и замены контейнеров для отходов.  В Пинежском округе сотрудник МЦУ зафиксировал рост обращений по теме ЖКХ в системе «Инцидент Менеджмент», поэтому управляющим компаниям рекомендовали разместить в подъездах многоквартирных домов информацию о себе и контакты на случай проблем.

Жители Приморского округа жаловались на неудовлетворительное состояние контейнеров: отсутствие ручек на крышках, поломанные баки и контейнеры без крышек, из-за чего мусор подбирали животные и птицы. Специалист муниципального центра управления передал информацию профильным специалистам территориальных управлений. В результате региональный оператор ООО «ЭкоИнтегратор» заменил или отремонтировал контейнеры и контейнерные площадки для отходов.

Благодаря сигналам граждан в нескольких муниципалитетах обустроили уличное освещение. Обращения сотрудники МЦУ обработали с помощью системы «Инцидент Менеджмент» и передали специалистам.  В Березнике Виноградовского округа летом сделали дорогу в продолжении улицы Ольховка к улицам Зеленая, Полевая и Луговая. Жители были обеспокоены, что опасный поворот не освещен. Администрация дала поручение установить дополнительное освещение, сейчас работают новые фонари.

Жителей сельского поселения «Усть-Шоношское» в Вельском районе волновала проблема отсутствия уличного освещения, о чем они писали в социальных сетях. В настоящее время установлено более 100 уличных светильников. 

Северяне могут задать свои вопросы в госпабликах — официальных страницах госучреждений «ВКонтакте». Когда пользователь оставляет обращение, просьбу или жалобу на странице госпаблика, она в приоритетном порядке обрабатывается с помощью системы «Инцидент Менеджмент».

Ещё новости о событии:

Муниципальные центры управления помогают решать проблемы северян - ИА Двина-Информ
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».
21:07 07.12.2024 ИА Двина-Информ - Архангельск
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент» Они фиксируют проблемы и передают
10:48 07.12.2024 Правда Севера - Архангельск
Виноградовский округ Муниципальные центры управления Архангельской области эффективно используют социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент» для обработки обращений граждан.
03:09 07.12.2024 Сетевое издание Онега - Онега
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».
17:21 06.12.2024 Сетевое издание Каргополье - Каргополь
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».
17:16 06.12.2024 Сетевое издание Пинежье - Карпогоры
Виноградовский округ В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».
15:40 06.12.2024 Сетевое издание Устьянский край - Октябрьский
Муниципальные центры управления помогают решать проблемы северян В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и
15:34 06.12.2024 Сетевое издание Плесецкие новости - Плесецк
Один из сотни фонарей сельского поселениия Усть-Шоношское Вельского района В разных городах и округах Поморья МЦУ активно работают с обращениями жителей через соцсети и систему «Инцидент Менеджмент».
13:58 06.12.2024 Сетевое издание Знамя. Красноборский район - Красноборск
В различных городах и округах Архангельской области муниципальные центры управления (МЦУ) активно работают с обращениями жителей через социальные сети и систему «Инцидент Менеджмент».
12:07 06.12.2024 ИА Dvina29 - Архангельск

Новости соседних регионов по теме:

Госпаблики — это официальные страницы всех государственных учреждений в российских соцсетях, специальные площадки для донесения нужной информации до конкретной аудитории.
09:58 07.12.2024 Газета Наше время - Навля
Госпаблики — это официальные страницы всех государственных учреждений в российских социальных сетях, специальные площадки для донесения нужной информации до конкретной аудитории.
17:41 06.12.2024 Унечская газета - Унеча
Госпаблики – это сообщества органов государственной власти, местного самоуправления, подведомственных организаций в социальной сети ВКонтакте.
15:04 06.12.2024 Администрация г. Ревда - Ревда
Фото: Антон Кондратюк На оперативном совещании в администрации городского округа Ступино обсудили работу уличного освещения в муниципалитете.
12:01 06.12.2024 Regions.Ru - Ступино
27 ноября 2024 года в актовом зале ГГНТУ им. акад. М.Д. Миллионщикова прошел фестиваль «Госпабликов – 2024», организованный Министерством транспорта,
10:24 06.12.2024 Национальная Библиотека ЧР - Грозный
1 миллион 500 тысяч рублей - цена контракта на содержание сетей уличного освещения в поселках Североуральского округа.
04:51 06.12.2024 ProSeverouralsk.Ru - Североуральск
 
По теме
Департамент развития внутренней торговли Министерства промышленности и торговли Российской Федерации в рамках проведения ежегодного мониторинга реализации планов мероприятий («дорожных карт») субъектов Российской Федерац
Контроль за рубками леса в Поморье ведется с помощью дистанционного мониторинга - Пресс-центр Правительства В 2025 году площадь дистанционного мониторинга в лесном фонде Архангельской области увеличилась с 18 до 19,4 млн гектаров, из которых 7,5 млн гектаров находится под непрерывным надзором.
Пресс-центр Правительства
За период с 3 по 9 февраля 2025 года в дежурную часть отдела полиции по городу Коряжме поступило 174 сообщений от граждан о различных происшествиях и преступлениях.
Город Коряжма
ЗИМНИЙ БАЛ – 2025 - Газета Авангард XIII Окружной конкурс «Зимний бал-2025» состоялся в минувшее воскресенье.
Газета Авангард
Повелители кино - Сетевое издание Каргополье В этот раз в нашей рубрике «Все работы хороши» специалист достаточно редкой профессии – кинотехник Алексей Шишкин, трудившийся в такой должности три года.
Сетевое издание Каргополье
Читаем вместе, читаем вслух - Онежская библиотечная система 7 февраля Онежскую землю охватила акция, посвящённая Всемирному дню чтения вслух.
Онежская библиотечная система