Центры защиты прав граждан СРЗП повышают грамотность потребителей

Фото: arkhangelsk.spravedlivo.ru

– На долю нарушенных прав потребителей приходится около половины всех обращений в архангельский Центр защиты прав граждан СРЗП, – рассказала его руководитель Лариса Демид.

Сопредседатель партии "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ПАТРИОТЫ – ЗА ПРАВДУ", Геннадий Семигин ранее отметил, что в настоящее время мы как потребители стали опытнее, грамотнее, знаем, где могут быть подводные камни. Но "умнеют" и наши партнеры с другой стороны. Именно поэтому мы едва ли не в ежедневном режиме сталкиваемся с нарушением наших потребительских прав.

– Мы как потребители постоянно должны повышать свою грамотность, и речь не только о торговле, а обо всех платных услугах, – отметил первый заместитель руководителя партийной фракции в Госдуме. – Как говорится, проинформирован, значит, вооружен.

Руководитель Центра справедливости Лариса Демид подтвердила, что в Архангельске, как и по всей России, права потребителей нарушают во многих сферах.

– Только на этой неделе нам удалось добиться возврата более полумиллиона рублей за некачественное медицинское обслуживание в порядке досудебного урегулирования спора, предметом которого стали стоматологические услуги, – приводит последние примеры из практики Лариса Демид. – А по другому обращению на этой же неделе добились судебного решения о взыскании более миллиона рублей с поставщика строительных материалов, не предоставившего сертификаты на их компоненты.

В сфере торговли суммы нарушений обычно меньше, но число обращений больше и это не значит, что их нужно спускать с рук. Когда речь идет о защите законных прав гражданина, незначительного ущерба не может быть по определению.