Он проехал по маршрутам № 1 и № 3, а также оценил качество очистки дорог и тротуаров в ночное и утреннее время.
В ходе рейда были отмечены и положительные моменты: соблюдение графика движения автобусов, корректная работа тарифа в 40 рублей при оплате через MIR Pay, а также удовлетворительное состояние дорог и тротуаров после механизированной уборки.
Однако выявлены и серьёзные недостатки. В частности, в ряде автобусов не работают валидаторы, из-за чего пассажирам приходится оплачивать проезд напрямую водителю. Это создаёт неудобства, особенно в часы пик: пассажирам с детскими колясками сложно добраться до кабины водителя. Кроме того, зафиксированы задержки транзакций по банковским картам — в случае главы города списание средств произошло лишь спустя около 30 минут.
Игорь Арсентьев рекомендовал горожанам, особенно школьникам, всегда иметь при себе 50–100 рублей наличными на случай технических сбоев, чтобы избежать блокировки карты (попадания в «стоп-лист» при недостатке средств или ошибке оплаты).
Также глава города отметил, что пешеходные переходы и остановки общественного транспорта очищаются недостаточно, и поручил соответствующим службам усилить контроль за уборкой в этих зонах.
Напомним, что в Северодвинске и Архангельске с пятого декабря выросла цена на проезд в общественном транспорте — с 40 до 48 рублей . На этом фоне жители столицы Поморья и города корабелов стали активнее жаловаться на качество услуг, предоставляемых компанией-перевозчиком.
