Рекомендации по выбору цветов накануне 8 марта
Рекомендации по выбору цветов накануне 8 марта
Накануне празднования Международного женского дня традиционно возникает вопрос по выбору подарков к празднику, в том числе, цветов. В этой связи, Управление Роспотребнадзора по Архангельской области напоминает, на что обратить внимание при выборе букета.
По общему правилу, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
Так, информация продавца должна содержать сведения о потребительских свойствах товара (растения, букета), которые (в числе прочих) могут включать особенности, связанные как со сроками годности, так и с особенностями содержания растений, букетов (их хранения, транспортировки). Кроме того, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров отнесена к обязательной информации.
В тех случаях, когда покупка цветов (букетов) осуществляется дистанционным способом (в том числе по Интернету), продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах. Обязанность продавца признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.
Ухудшение качества товара по вине продавца и (или) курьера, направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя (статья 18 Закона о защите прав потребителей).
Чтобы букет дольше радовал одаряемого, при выборе цветов следует обратить внимание не только на свежесть каждого цветка, но и правильные условия хранения. Роспотребнадзор рекомендует не оставлять цветы надолго без воды и сразу после покупки поставить их в вазу. Важно также исключить резкий перепад температур, обработать стебли перед тем, как поставить их в воду, а также учесть особенности «соседствования» различных цветов в одной вазе.
Совершая выбор цветов в качестве подарка, необходимо помнить, что цветы отнесены к перечню товаров, на которые не распространяется право на обмен товаров надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона о защите прав потребителей.
