Архангельская семья получила более полумиллиона компенсации за овербукинг

Более пятисот тысяч рублей отсудила архангельская семья у авиакомпании за овербукинг и пропуск рейса, сообщает пресс-служба областного суда. По итогам рассмотрения дела, ответственность возложена на перевозчика.

Иск против авиакомпании был подан спустя три года после инцидента. Как сообщил перевозчик, причиной недопуска на судно стало опоздание пассажиров. Однако, как было рассмотрено в суде первой инстанции, до конца времени посадки к моменту закрытия выхода оставалось несколько минут.

Сам инцидент произошел в августе 2023 года, семья летела из Сочи транзитом через Москву. Однако в столичном аэропорту пассажиров не уведомили вовремя о смене выхода на посадку, из-за чего к стойке семья прибыла практически к времени посадки. На борт архангелогородцев не пустили.

Решить вопрос напрямую с авиакомпанией не удалось - перевозчик заявил, что вся ответственность за инцидент возложена на пассажиров. Суд с решением не согласился и постановил выплатить пострадавшим полмиллиона рублей.

Фото: фотосток / freepic