За это время в фонд поступило более 11,5 тысячи обращений, при этом 94% из них уже успешно решены.
В филиале отметили, что по-прежнему в число популярных запросов входят социальные гарантии ветеранов и оказание юридической помощи.
– К списку ключевых вопросов, с которыми обращались ветераны специальной военной операции и родные героев, относятся назначение мер социальной поддержки, денежные выплаты и оказание юридической помощи, – рассказала руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» Юлия Моногарова. – В рамках расширения форм оказания бесплатной юридической помощи заявителям фонда на базе филиала организован прием представителей Нотариальной палаты Архангельской области. Также социальные координаторы записывают обратившихся на консультации в госюрбюро. Кроме этого, в филиале фонда в Архангельске представители прокуратуры регулярно проводят расширенные приемы граждан.
Для эффективной работы с обращениями и успешного разрешения вопросов, поступивших от демобилизованных ветеранов боевых действий специальной военной операции и членов семей погибших, фонд взаимодействует с органами исполнительной власти, различными ведомствами и организациями.
Так, чтобы ветераны, имеющие инвалидность, могли пройти бесплатное обучение по вождению автомобиля с ручным управлением, руководители областного филиала фонда и регионального отделения ДОСААФ подписали соглашение о сотрудничестве. Благодаря этому взаимодействию ветеран СВО Дамир Гареев научился управлять адаптированным автотранспортом, а вскоре после этого стал первым в Поморье, кто получил от фонда ключи от автомобиля с ручным управлением.
В архангельском филиале сообщили, что с первого дня функционирования филиала фонда в Архангельске консультации проводят клинические психологи. За этот период они провели более 1800 консультаций.
Продолжаются выездные консультации социальных координаторов. С 1 июня 2023 года они совершили почти 3800 визитов на дом. Это позволяет не только укрепить взаимосвязь между координатором и благополучателем, но и дает возможность оказать поддержку и помощь людям, которые по различным причинам не могут обратиться за помощью в учреждение.
Напомним, что фонд «Защитники Отечества» оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающей медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение, а также в переобучении и трудоустройстве ветеранов и членов семей погибших участников спецоперации.
В Архангельске филиал расположен по адресу: ул. Воскресенская, 12. Телефон для справок (8-8182) 608-145.
Пресс-служба архангельского филиала фонда «Защитники Отечества»
