На должность исполняющей обязанности главного врача Архангельской больницы № 6 этим летом была назначена Юлия Фокина – соответствующее решение приняло министерство здравоохранения региона.
Больница № 6 – ключевое медучреждение для жителей Северного и Маймаксанского округов, которое обслуживает значительную часть местного населения, поэтому назначение нового руководителя воспринимается как значимое событие, и люди надеются на позитивные перемены.
Наша беседа с новым руководителем была посвящена главным вопросам: развитию больницы, работе с кадрами и предстоящим изменениям. Но уже с первых минут встречи можно с уверенностью сказать – учреждение под надежным женским крылом.
К слову, беседа с руководителем состоялась в особой атмосфере – этой осенью больница отпразднует свое 90‑летие.
От первичного приема до управленческих решений
Юлия Сергеевна Фокина – уроженка Архангельска, врач с более чем 14‑летним стажем. Она окончила СГМУ с отличием, прошла интернатуру по специальности «Терапия». Ее профессиональный путь – от участкового терапевта до руководящих должностей в амбулаторном звене.
С августа 2025 года Юлия Сергеевна возглавляла поликлинику Первой городской больницы им. Е. Е. Волосевич, где добилась заметных результатов: сократила сроки ожидания диагностики, привлекла новых специалистов, возобновила работу смотровых кабинетов и постановку на учет беременных.
Помимо практической работы, Юлия Сергеевна активно занимается преподаванием и наукой: с 2016 года является ассистентом кафедры семейной медицины и внутренних болезней СГМУ, а также автором более десяти научных работ. Имеет первую квалификационную категорию по профпатологии и действующие сертификаты по организации здравоохранения, терапии и профпатологии.
– Юлия Сергеевна, ваш профессиональный путь впечатляет! Вы изначально стремились связать жизнь с медициной?
– Изначально я училась в школе № 77, она находится на Левом берегу, но в восьмом классе решила поступить в лицей имени Ломоносова и продолжить получать образование там. Поступила на химико‑биологический профиль с углубленным изучением предметов. Когда пришло время определяться с будущей профессией и продолжать образование дальше, мне казалось, что перспектив с таким набором предметов было немного. Выбирала между педагогикой и медициной. И решила все-таки поступить в Северный государственный медицинский университет.
– Ваша семья поддержала решение связать жизнь с медициной? Встречались ли среди близких представители медицинской профессии?
– Медицинских династий в нашей семье не сложилось, я первая. Мама работает педагогом, папа моряк и трудится до сих пор. Но у него, как и у многих в этой профессии, есть серьезная тревога из‑за медосмотров: боится, что даже небольшое отклонение станет поводом для отстранения от работы. Часто видела, как отец с трясущимися от волнения руками собирал и брал медицинские документы для комиссии. Наверное, это и подтолкнуло меня к мысли, что отношение моряков к медосмотрам нужно менять.
– Правильно ли я понимаю: желание избавить людей от страха перед врачами (как у вашего папы) стало одной из причин, почему вы пошли в медицину?
– Скорее всего, да, но мой путь в профпатологию складывался шаг за шагом. Сначала была кафедра терапии, потом проходила практику в шестой городской больнице. Именно в студенческие годы я попала в больницу № 6 и даже не подозревала, что спустя почти 15 лет меня пригласят на должность руководителя. На практике я встретилась с главным внештатным профпатологом Сергеем Геннадьевичем Медведевым. Именно он сумел показать эту специальность с такой стороны, что она сразу стала для меня невероятно интересной. Желание изучать профпатологию всерьез привело меня на пятом курсе в медицинский центр «Семашко», который занимается освидетельствованием моряков. Пройдя после шестого курса интернатуру по терапии, я стала работать участковым терапевтом в больнице имени Семашко.
– А как выстраивался ваш профессиональный путь в больничной среде?
– Проработав участковым терапевтом всего четыре месяца, я получила предложение пройти переподготовку по профпатологии, так сложился следующий шаг в моей карьере. У меня был прекрасный участок, с пациентами были очень хорошие отношения, поэтому переходить с участковой службы на цеховую работу оказалось грустно. Но именно цеховая служба отличалась работой с моряками. Когда я проходила переподготовку по профпатологии, эта специальность захватила меня даже сильнее, чем на пятом курсе института. И потом целых восемь лет я работала с моряками, они стали мне по-особенному дороги. Я прекрасно понимала, что для моряка море – это судьба, это сама суть его жизни. Я знаю это все изнутри, ведь я сама дочь моряка и жена моряка, поэтому их мироощущение мне очень понятно.
– Вы так активно работали с пациентами, особенно с моряками, и вдруг оказались в кабинете, где фокус сместился на администрирование. Как произошел этот поворот в карьере?
– На самом деле все изменили годы пандемии ковида. На тот момент нужно было срочно перестраивать работу, медкомиссии резко прекратили свое существование на определенный промежуток времени, и нам нужно было решать совсем другие задачи медицинского учреждения. Меня перевели на должность заместителя заведующего поликлиникой. Вместе с коллегами мы участвовали во внедрении процессов для работы ковид‑бригад, организации лечения пациентов и доставки лекарств. Затем меня позвали работать в поликлинику РЖД на должность врача‑профпатолога. Задачи во многом перекликались – оценка состояния пациента, допуск его к работе, но контингент стал другим: теперь это были сотрудники железной дороги.
– Вы изначально видели себя на высоких должностях или карьерные амбиции пришли со временем?
– Я постепенно двигалась по карьерной лестнице: от рядового врача к должности заведующей, а затем и. о главного врача. Мне хотелось расти профессионально, чтобы помогать пациентам уже на более масштабном уровне и решать серьезные задачи. Мой путь складывался поэтапно, и, думаю, так и должно быть. Даже на управленческом уровне я не теряю из виду главное – помощь пациенту. Любые административные механизмы, поиск кадров, работа со спонсорами – всё это лишь средства, чтобы быстрее решать проблемы людей. Суть не в процессах, а в том, чтобы человеку стало лучше уже сегодня.
Для меня пациент – это главное
– Как менялась специфика работы при переходе между разными направлениями? И что в вашем характере и профессиональных навыках помогает уверенно чувствовать себя в каждом из них?
– Для меня в центре всегда остается пациент – вне зависимости от должности и направления работы. Будь то прием как участкового терапевта, когда приходилось здесь и сейчас разбираться с проблемами человека, или оценка состояния моряка, когда брала на себя ответственность и решала, допустить ли его к работе. На любой своей должности руководствовалась принципом действовать в интересах пациента.
– Когда получили предложение возглавить городскую больницу № 6, какие эмоции испытали?
– Согласилась я сразу. Семья меня тоже поддержала, потому что они знали, к чему я шла, и знали, чего я хочу. Ведь именно в стенах этой больницы, можно сказать, я нашла свое призвание, направление в работе и путь, по которому шла долгие годы. Я знала и особенности больницы, чем она занимается. Знала и про амбулаторное звено, терапевтическое отделение, про паллиативную помощь и что в составе медицинского учреждения работает две поликлиники.
– Это довольно крупная больница – настоящий медицинский центр для жителей Северного и Маймаксанского округов. О ней знают и обращаются за помощью практически все местные жители. Ответственность из‑за этого ощущается сильнее?
– Конечно, в первую очередь должно быть не стыдно смотреть людям в глаза. Приняв в управление такую большую больницу, осознаю ответственность.
– Какие приоритеты вы поставили в начале своего пути? С чего начали работу?
– Самое главное – это обеспечить людям доступность медицинской помощи. В первую очередь хочу решить кадровые вопросы. На данный момент наши пациенты могут получить первичную медико-санитарную помощь. У нас работают участковые терапевты, педиатры, врачи общей практики, эндокринолог, кардиолог, хирург, уролог, гериатр. В коллективе также врачи ультразвуковой диагностики, эндоскописты, врачи акушеры-гинекологи, стоматологи детские, а также стоматолог-терапевт и стоматолог-хирург. Недавно к нам присоединился новый лор-врач. На сегодняшний день больница может принять 24 тысячи северян – это жители Северного и Маймаксанского округов. Мы работаем над тем, чтобы доступность врачей-специалистов была высокой, а сроки ожидания приема соответствовали нормативам программы государственных гарантий.
На жалобы реагирую позитивно
– Как удается реагировать на жалобы жителей? Какие-то изменения внедрили уже в работе с пациентами?
– Жалобы были, есть и будут. Но на жалобы я всегда реагирую очень позитивно, потому что они помогают нам устранять недостатки, помогают развиваться, помогают делать больницу лучше. Когда пациент не может решить вопрос обычным путем, для нас это в первую очередь сигнал, что административных мер оказалось недостаточно. Значит, мы обязаны включиться в ситуацию, помочь человеку здесь и сейчас и заодно выстроить процесс так, чтобы впредь другие пациенты с такой проблемой не сталкивались. Отмечу, что теперь запись к врачу-терапевту предоставляется в день обращения. У нас работает кабинет неотложной помощи, кабинет профилактики.
– Что изменилось во внешнем облике учреждения? Были ли масштабные ремонтные работы, которые помогли улучшить условия для пациентов?
– В этом году завершен капитальный ремонт поликлиники № 1, которая является частью нашего медицинского учреждения. Завершаем проведение электросетей, подключаем доступ к интернету, устанавливаем удобную навигацию по больнице. На 2030 год мы запланировали капремонт поликлиники № 3, которая находится в Маймаксанском округе. Ведь всегда приятнее работать в хороших условиях. Своими силами удалось частично привести в порядок отделение паллиативной помощи стационара. Сейчас занимаемся текущим ремонтом терапевтического отделения: реализуем те мероприятия, на которые хватает средств. О капитальном ремонте стационара речи пока нет, но приятным исключением стал ремонт детского отделения в Маймаксе, он уже завершен.
– Какие технические решения, по вашему мнению, критически необходимы больнице уже сейчас?
– Нам нужен цифровой маммограф. Сейчас у нас стоит аналоговый – старого образца, который работает на пленках, на мой взгляд, это снижает качество работы, особенно в части хранения и передачи снимков. Да, на первичное описание в день исследования это почти не влияет, но современное цифровое оборудование все равно дает гораздо более высокое качество. В этом году мы получим лор-комбайн – это автоматизированная установка, которая позволяет проводить необходимую диагностику патологий горла, носа, а также заболеваний среднего и наружного уха с помощью эндоскопического осмотра. И также в этом году больница пополнится эндоскопической стойкой, она позволит проводить гастро‑ и колоноскопию на самом высоком уровне.
– Какую цель вы поставили себе на ближайший год?
– На первом месте всегда кадры – это основа всего. Да, оборудование и ремонт важны, но без квалифицированных специалистов они не работают. Именно команда способна обеспечить доступную и качественную медицинскую помощь. А сильная репутация, которую мы формируем благодаря нашим сотрудникам, помогает привлекать в том числе и спонсорскую поддержку.
Коллектив принял хорошо
– Вы в коллективе относительно недавно, как вас приняли коллеги? Смотрели ли комментарий в Интернете, в группах? И если да, то как реагировали, например, на негативные сообщения?
– Я видела и негативные, и позитивные сообщения, нравиться всем невозможно. Критику воспринимаю адекватно. Если пациент хочет высказать какой-то негатив в мой адрес, я готова выслушать, готова принять меры, чтобы этого не повторилось. На самом деле коллектив принял меня очень хорошо. Никаких разногласий, скандалов, конфликтов нет вообще. Мы решаем все вопросы мирно. Я прошу коллектив давать обратную связь – для меня это очень важно. Я всегда стараюсь объяснять сотрудникам свою позицию, это увеличивает число единомышленников и улучшает взаимопонимание в коллективе.
– Как складывается сотрудничество с министерством здравоохранения? Что считаете самым важным в выстраивании таких связей?
– Я очень благодарна министерству здравоохранения Архангельской области. Благодарна каждому сотруднику министерства, которые помогают в решении любых вопросов. Это и финансовые консультации, которые решаем в связке с министерством, и срочные ремонтные работы, где важна быстрая реакция. Еще часто возникают кадровые ситуации или рабочие моменты, требующие правильного юридического подхода. Очень ценно, что министерство всегда дает нужные рекомендации и помогает, без этой поддержки справляться было бы намного сложнее. Благодарна министерству региона за веру в меня, буду стараться работать на благо больницы, жителей округов и стараться улучшить качество медицинской помощи населению.
Развитие системы здравоохранения Архангельской области осуществляется в согласно нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь».
Автор: Полина Николаева
Фото: Алёна Воробьева, пресс-служба АГКБ №6
