«Школа грамотного потребителя»: В рамках партпроекта состоялась встреча представителей «РВК-Центра» с горожанами

«Школа грамотного потребителя»:  В рамках партпроекта состоялась встреча представителей «РВК-Центра» с горожанами
Фото: arkhangelsk.er.ru
Вчера состоялась встреча с жителями Соломбальского округа Архангельска с представителями компании «РВК-Центр», предоставляющей услуги по водоснабжению и водоотведению.

Напомним, такие встречи разъяснительного характера – инициатива партийного проекта «Школа грамотного потребителя» и регионального отделения партии «Единая Россия».    Предложение в ходе прямого общения с горожанами разрешить ситуацию, сложившуюся после того, как компания выставила абонентам завышенные счета, родилось в результате партийного контроля. Его координатору партпроекта в Архангельской области Валентине Поповой поручил организовать секретарь реготделения «Единой России» Иван Новиков.

Главной задачей партийного контроля стала проверка правильности начисления платы за услуги компании-концессионера, которая в декабре прошлого года пришла на смену МУП «Водоканал». Состоялся ряд встреч с руководством компании, где был представлен план разрешения ситуации. В ходе совместной работы выяснилось, что многие горожане не понимают, как производится расчет за услуги водоснабжения и водоотведения, не знают, как передать показания приборов учета и многое другое.

Провести разъяснительную работу на встречах с жителями округов предложила Валентина Попова. Так, первая встреча состоялась в Северном округе Архангельска, а вчера представитель «РВК-Центра» ответили на вопросы соломбальцев.

При этом, как отметила Валентина Попова, кроме вопросов по начислению платы за услуги, жители округов узнали о планах компании по улучшению качества водоснабжения. Однако наиболее острый вопрос для многих северян это сложности коммуникации – чтобы попасть на прием к специалистам в центральном офисе на улице Касаткина иногда приходится прождать в очереди несколько часов. К тому же путь из отдаленных округов Архангельска тоже занимает немало времени. Об этом тоже говорили жители Соломбалы.

  Для решения этой проблемы «РВК-центр» готовит к открытию ряд дополнительных офисов. Ориентировочно, дополнительные офисы будут работать в Соломбале, на Главпочтампте, в Центре расчётов и на Левом берегу. 
Так, сегодня компания прорабатывает вопросы логистики и удобства для посетителей, приобретает необходимую офисную технику и обучает дополнительный персонал.

Следующая встреча с населением состоится 12 апреля в 15.00    по адресу улица Лесотехническая, 1 (КЦ «Маймакса»).

 
По теме
В Архангельске продолжаются встречи с населением представителей компании «РВК-Центр» - поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению, инициированные региональным отделением «Единой России».
Житель Няндомы подозревается в истязании несовершеннолетней дочери своей знакомой - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу возбуждено уголовное дело в отношении 49-летнего жителя города Няндомы,
Следственный комитет
На выставке «Россия» прошли дни Виноградовского округа и Коряжмы - Пресс-центр Правительства На Международной выставке-форуме «Россия» в Москве муниципалитеты представили интерактивные программы, познакомили гостей стенда Архангельской области с культурным наследием и туристическим потенциалом территорий.
Пресс-центр Правительства
21 марта в посёлке Кривые озёра состоялся сельский сход - Сетевое издание Пинежье На встречу с местным населением приехали глава Пинежского округа Людмила Колик, председатель окружного Собрания депутатов Елена Хайдукова, главный врач Карпогорской районной больницы Светлана Тушина,
Сетевое издание Пинежье