Первый юбилей МФЦ: пять лет в интересах жителей области!

Фото: cdn.dvinanews.ru
Сегодня в МФЦ области работают 450 специально подготовленных универсальных специалистов

17 июля 2018 года государственное автономное учреждение Архангельской области «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ) отмечает пятилетие с момента регистрации в качестве юридического лица.

Торжественное открытие первого отделения МФЦ состоялось в Архангельске 25 декабря 2013 года с участием губернатора Архангельской области.

За минувшие годы удалось достигнуть значительных результатов в повышении качества и доступности предоставления услуг населению.

Так, по информации Минэкономразвития России, в рейтинге субъектов Российской Федерации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» Архангельская область получила оценку «очень высокая эффективность организации деятельности МФЦ».

В настоящее время на территории Архангельской области функционирует 30 отделений МФЦ с количеством окон – 192 и 95 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ с количеством окон – 99. Организовано предоставление более 380 государственных и муниципальных услуг.

МФЦ сегодня – это:

  • узнаваемый и принимаемый жителями области единый федеральный бренд МФЦ – «Мои документы»;
  • более 1  500 принимаемых в день пакетов документов и выданных результатов услуг;
  • 450 специально подготовленных универсальных специалистов;
  • 19 автомашин повышенной проходимости, ежедневно обеспечивающих работу 95 ТОСП МФЦ в удаленных от городов и районных центров поселениях Архангельской области;
  • степень удовлетворённости получателей услуг качеством их предоставления в МФЦ составляет 99%.
  • Неизменно растёт количество принятых заявок на предоставление государственных и муниципальных услуг. Так, в 2016 году в отделениях МФЦ оказано более 344 тысяч услуг, а в 2017 году – уже 516 тысяч услуг. В 2018 году показатель прошлого года будет также значительно превышен.

    Исполняющий обязанности министра связи и информационных технологий Архангельской области Виктор Шамов отметил, что последовательный рост доверия граждан к новому учреждению, выполняющему публично значимые функции по организации предоставления государственных и муниципальных услуг, свидетельствует о востребованности многофункционального центра и хорошей организации его работы.

    Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ составляет 98,14% при плановом показателе Указа Президента РФ (№ 601 от 07 мая 2012 года) 90%.

    — В перспективе планируется организация новых выездных форм работы, расширение диапазона предоставляемых услуг и другие нововведения, которые ещё больше повысят доступность услуг МФЦ и качество обслуживания населения, – подчеркнул Виктор Шамов.

    В 2017 году многофункциональный центр Архангельской области заявил о себе на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» в номинации «Лучший проект МФЦ» с описанием практики организации работы с книгой отзывов и предложений в отделениях МФЦ. По итогам конкурса указанный проект вошел в тройку проектов, рекомендованных центральной конкурсной комиссией для использования в субъектах Российской Федерации.

    — Хочется выразить огромную признательность сотрудникам региональных и федеральных органов власти, главам администраций муниципальных образований, руководителям организаций и учреждений Архангельской области за внимание и активную помощь в работе многофункционального центра, – отметил директор ГАУ АО «МФЦ» Денис Бойцов. – И конечно, слова искренней благодарности мы адресуем жителям Архангельской области, которые стали нашими постоянными посетителями. Главная оценка нашего труда – это их положительные отзывы!

    ГАУ АО «Архангельский региональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», министерство связи и информационных технологий Архангельской области

     
    По теме
    Многофункциональные центры принимают заявления физлиц о постановке на учет в налоговом органе - УФНС Управлением Федеральной налоговой службы по Архангельской области и Ненецкому автономному округу расширен перечень дополнительных услуг, предоставляемых через МФЦ.
    23.07.2018
    blago.jpg - МФЦ Благодарственное письмо за сотрудничество В адрес государственного автономного учреждения Архангельской области «Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услу
    05.07.2018
     
    Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области - Пресс-центр Правительства Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области Самые яркие события и достижения уходящего года представили на Ломоносовской ассамблее в Архангельском театре драмы.
    14.12.2018
    За кражу телефона — реальный срок - Вечерний Котлас На минувшей неделе в полицию поступило сообщение о краже сотового телефона, пропавшего из квартиры по улице Панфилова при неизвестных обстоятельствах.
    14.12.2018 Вечерний Котлас
    13 декабря в 08:30 в поселке Шипицыно на улице Северная произошло ДТП. Водитель 1992 года рождения, управляя автомобилем «ВАЗ-21093» утратил контроль за движением автомобиля и допустил выезд на полосу встречного движения,
    14.12.2018 Вечерний Котлас
    Главное управление МЧС России по Архангельской области и Агентство государственной противопожарной службы и гражданской защиты Архангельской области хотят предупредить жителей области о действиях группы лиц,
    14.12.2018 Вечерний Котлас
    Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области - Пресс-центр Правительства Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области 13 декабря по всей стране прошли мероприятия, посвященные открытию Года театра в России.
    14.12.2018 Пресс-центр Правительства
    Сохранение традиций и промыслов в развитии туризма - Туристско-информационный центр В последние 2 года все большее внимание уделяется вопросам развития этнографического туризма и включению мест традиционного бытования народно-художественных промыслов и ремесел в туристические маршруты.
    14.12.2018 Туристско-информационный центр
    Среди подписанных документов - запрет возврата нереализованной продукции производителю, упрощение порядка получения субсидии на оплату ЖКУ, продление деятельности Фонда содействия реформированию ЖКХ,
    29.11.2018 Вечерний Котлас
    Мини-футбол — в вузы - САФУ имени М.В. Ломоносова C 10 по 13 декабря прошли игры 3 тура I этапа Всероссийских соревнований по мини-футболу (футзалу) среди команд образовательных организаций высшего образования сезона 2018–2019 гг.
    14.12.2018 САФУ имени М.В. Ломоносова
    Северодвинск спортивный - Администрация г.Северодвинска    Конец этой недели обещает быть насыщенным на спортивные события. Любителей активного отдыха ждут соревнования по хоккею с мячом и шайбой, классическим шахматам, альпинизму, рукопашному бою, трассовому автомоделизму,
    14.12.2018 Администрация г.Северодвинска
    Фото агентства по спорту Архангельской области - Пресс-центр Правительства Фото агентства по спорту Архангельской области Заслуженный мастер спорта России, чемпион и рекордсмен мира по плаванию Даниил Пахомов поделился секретами мастерства с юными пловцами Поморья.
    14.12.2018 Пресс-центр Правительства
    Итоги и перспективы развития дорожной отрасли Архангельской области стали темой «круглого стола», состоявшегося в областном Собрании по инициативе комитета по промышленности, коммуникациям и инфраструктуре.
    11.12.2018 Вечерний Котлас
    Целый ряд вопросов повестки 4-й сессии областного Собрания касался организации работы регионального парламента - Архангельское областное Собрание депутатов Целый ряд вопросов повестки 4-й сессии областного Собрания касался организации работы регионального парламента.
    14.12.2018 Архангельское областное Собрание депутатов
    Накануне в Яренске состоялась презентация проекта экотехнопарка «Шиес». Его представили заместитель председателя правительства Архангельской области Евгений Фоменко и исполнительный директор ООО «Технопарк» Олег Панкратов.
    14.12.2018 Вечерний Котлас
    Бабушка, да у вас тут нарушений на 9 тысяч! – Лжеинспекторы ездят по деревням под видом сотрудников пожарного надзора - МЧС Архангельской области Главное управление МЧС России по Архангельской области и Агентство государственной противопожарной службы и гражданской защиты Архангельской области хотят предупредить жителей области о действиях группы лиц,
    14.12.2018 МЧС Архангельской области
    На ближайшие три года в федеральном бюджете будет заложено финансирование на строительство нового корпуса Архангельской областной детской клинической больницы имени Выжлецова.
    14.12.2018 Пресс-центр Правительства
    13 декабря в 08:30 в поселке Шипицыно на улице Северная произошло ДТП. Водитель 1992 года рождения, управляя автомобилем «ВАЗ-21093» утратил контроль за движением автомобиля и допустил выезд на полосу встречного движения,
    14.12.2018 Вечерний Котлас